Topic: Komunikasi Bisnis
Komunikasi Bisnis adalah suatu bentuk komunikasi yang digunakan dalam dunia bisnis baik yang menggunakan komunikasi verbal maupun nonverbal. Seiring dengan kemajuan teknologi dan informasi yang semakin pesat saat ini, maka media komunikasi dalam dunia bisnis dapat dilakukan secara elektronik, seperti penggunaan surat elektronik (e-mail), teleconferencing, telepon (fixed line dan wireless) dan faksimili.
Sementara itu, yang termasuk komunikasi verbal adalah semua bentuk komunikasi yang dilakukan secara tertulis maupun disampaikan secara lisan. Contoh: aneka surat bisnis, memo, dan aneka laporan bisnis. Sedangkan komunikasi nonverbal adalah semua bentuk komunikasi yang dilakukan selain tertulis dan lisan. Misalnya: body language (bahasa isyarat), uniform, logo, dan warna.
Secara lebih rinci apa saja yang dibahas dalam Komunikasi Bisnis dapat dilihat dalam buku Komunikasi Bisnis Edisi Ketiga yang ditulis oleh Drs. Djoko Purwanto, M.B.A. salah seorang dosen Fakultas Ekonomi UNS Surakarta dan diterbitkan oleh Penerbit Erlangga, jakarta, tahun 2006.
